השקה חדשה וסדרי עדיפויות (או – שוב ״מגה אונליין״)

מגה אונליין השיקו אתר חדש ונוצץ. אני מתארת לעצמי שמדובר בפרויקט גדול וחשוב, שהושקעו בו הרבה מאמצים. ויש באתר הרבה דברים טובים. אם אתם זוכרים, החנות האינטרנטית שלהם היתה טובה כבר קודם. אבל אני כאן לא רק בשביל לפרגן (תתחדשו!) אלא בשביל להעיר. ויש לי כאן שלוש הערות, שעוסקות גם…

Continue reading

הסיפור על הלקוחה שרוצה לקנות, והספק שלא רוצה למכור

בשבת בבוקר תכננתי ללכת לסרט בקולנוע לב. נכנסתי לאתר לקנות כרטיסים, וראיתי שהם גובים כמעט ארבעה שקלים נוספים לכל כרטיס שנקנה אונליין (על כרטיס במחיר מלא שמחירו ארבעים שקלים). נכון שזה לא הרבה כסף, ובכל זאת. עמלות כאלה מעצבנות אותי. למה, למה, למה… למה אני צריכה לשלם יותר על כרטיס…

Continue reading

מה קרה לפייסבוק שלי?

משהו קורה לפייסבוק פיד שלי בתקופה האחרונה, ואני תוהה האם זו התפתחות טבעית, רצויה, או שאלה סימנים ראשונים של משהו אחר. כשאני נכנסת לפייסבוק בתקופה האחרונה, הפיד שלי הוא שילוב של פוסטים מהסוגים הבאים: – קבוצות הפמיניסטיות – בכל יום, כמה פעמים ביום, יש פוסטים מעניינים, מרתקים, מעצבנים, מלאים בתובנות…

Continue reading

שימושיות בחיי היום יום – מגה אונליין

שלום למגה אונליין. אם אתם בענין של סגמנטציה של לקוחות, אני ומשפחתי צריכים להיות רשומים אצלכם כ"לקוחות נהדרים". אני קונה אצלכם אונליין כבר שנים. פעם בשבועיים בערך, קניה של משהו כמו 500 ש"ח, ולפעמים יותר. אני מניחה שזה מכניס אותי לקטגורית הלקוחות הנהדרים. החסרונות בלקנות דרככם ברורים לי. ברור לי…

Continue reading

גוגל סוגרים את הרידר

גוגל הודיעו השבוע על סגירה של שמונה שרותים שונים במסגרת ההתמקדות העסקית שלהם, והאחד שהכי חשוב ומעניין בעיני, וללא ספק הכי משפיע עלי אישית – קורא ה-RSS. Google Reader יסגר בראשון ביולי.  הייתי רוצה להגיד שכולם האינטרנט כולו מתאבל, אבל ממש לא. אמנם בטקראנץ' לא נרגעים (אני לא אלאה אתכם…

Continue reading

כולם מדברים על פינטרסט Pinterest

כולם מדברים על פינטרסט, אז כמובן שגם אני. למי שלא מכיר-  מדובר ברשת חברתית חדשה (ברור…), שעובדת בצורה קצת אחרת מהרשתות שאנחנו מכירים. הענין הוא שה"סטאטוסים" או העדכונים ברשת הזו מוצגים כסוג של "פתקים" שהמשתמש "מדביק" ללוח שלו (כמו הפוסטאיט הצהובים המוכרים). הפתק, בניגוד לסטאטוס ברשתות אחרות, הוא לא רק…

Continue reading

אני זה אני זה אני?

מדהים אותי לפעמים איך יש מחזוריות בחשיבה ובמודלים של סטארט אפים ברשת. רעיונות שראינו לפני כמה שנים, וממש לא הצליחו, צצים וחוזרים כל כמה שנים במחזוריות. אני נתקלת בזה בתקופה האחרונה בהקשר של הרשתות החברתיות היעודיות, ושלל אתרים שמאפשרים למשתמש "לנהל את הזהות שלו ברשת". למה הכוונה? ההנחה הבסיסית היא…

Continue reading

על המגבלות (והסכנות) בפרסונליזציה

פרסונליזציה היא מילת הקסם העכשיוית. אני בטוחה ששמעתם אותה וקראתם עליה הרבה. כמות החברות שמציעות פתרונות לאתגר הזה היא עצומה, וגדלה מדי יום. הרעיון, בגדול, הוא מאוד פשוט – האינטרנט מלא, מפוצץ, עולה על גדותיו באינפורמציה, וחלקה הגדול לא מעניין בנאדם ספציפי. נקרא לו אבי.  אבי משוטט לו באינטרנט, ונתקל…

Continue reading

על חשיבות המדידה

בזמן האחרון יוצא לי להתעסק הרבה בענייני מדידה של מוצרים. מסתמן שבתחום הזה יש הרבה דברים מאוד ברורים, אבל גם הרבה שאלות. נתחיל בשאלות. מה מודדים במוצר אינטרנטי? איך יודעים אם המוצר מצליח? איך יודעים אם פיצ'ר מסוים מצליח? עד כמה זה חשוב למדוד? עד כמה התוצאות צריכות להוביל את ההחלטות…

Continue reading

אחד אפס למיקרוסופט

כשראיתי את הפרסומת הזו בטלויזיה בפעם הראשונה, פשוט התמוגגתי.  אחד אפס למיקרוסופט. נכון, למוצרים של מיקרוסופט יש הרבה מגבלות ובעיות. למוצרי המובייל בפרט. מי שניסה לעבוד קצת עם ווינדוס מובייל בשנים האחרונות יודע תסכול מה הוא. נכון, לאפל יש את "אפקט הקול", והם משחקים עליו חזק מאוד. עולם האפליקציות שהם…

Continue reading