נתונים, מספרים, וכל מה שמנהלי מוצר אוהבים

המון פעמים כמנהלת מוצר אני מתעסקת בנתונים. נתוני שימוש של המוצר שלי זה ברור, אבל הרבה פעם אני מחפשת גם נתונים יותר רחבים, כדי להבין את המשתמשים שלי יותר טוב, להבין את התחרות שמולה עומד המוצר שלי, איפה אנחנו עומדים בהשוואה לתחרות, ועוד ועוד סיבות (לפני שנים אפילו כתבתי על…

Continue reading

קניות עכשיו. מהר. למי זה טוב?

המהירות שהרשת מאפשרת – האם היא הדבר הנכון לנו, המשתמשים? מדי פעם אני רואה כתבות בנושאי UX, או שיווק, שהמסר שלהן הוא משהו כמו: אל תגרמו למשתמשים שלכם לחשוב/להבין/להתלבט. כך נבנה UX שמוביל את המשתמש לרכישה בצורה הכי מהירה. המוטיבציה ברורה – הרי אנחנו אתר של מכירות, זו הפרנסה שלנו.…

Continue reading

לדבר לפני קהל

המחשבות שעברו לי בראש בשעות ובדקות שלפני המיטאפ האחרון: – אני לא באמת יודעת שום דבר משמעותי על הנושא המדובר – כל הידע שלי הוא טריוויאלי, כולם כבר יודעים את הדברים האלה – הדוגמאות שלי ספציפיות מדי, אנשים לא יתחברו אליהן – הדוגמאות שלי גנריות מדי, אין לי באמת ערך…

Continue reading

הסיפור על הלקוחה שרוצה לקנות, והספק שלא רוצה למכור

בשבת בבוקר תכננתי ללכת לסרט בקולנוע לב. נכנסתי לאתר לקנות כרטיסים, וראיתי שהם גובים כמעט ארבעה שקלים נוספים לכל כרטיס שנקנה אונליין (על כרטיס במחיר מלא שמחירו ארבעים שקלים). נכון שזה לא הרבה כסף, ובכל זאת. עמלות כאלה מעצבנות אותי. למה, למה, למה… למה אני צריכה לשלם יותר על כרטיס…

Continue reading

שימושיות בחיים האמיתיים – הכנה לניתוח

ילדה אחת, בת 6, היתה צריכה לעבור ניתוחון קטנטן בבי״ח. לא נעים, אבל לא מאוד נורא. ההורים שלה קצת דאגו, אבל הקפידו לשדר רוגע ובטחון. לפחות ניסו. אלא שאז הגיע היום לפני הניתוח. אם ובת צעדו יחד לבית החולים למה שהוגדר ״הכנה לניתוח – מפגש עם אחות ומרדים״. כשהגיעו בבוקר…

Continue reading

מה קרה לפייסבוק שלי?

משהו קורה לפייסבוק פיד שלי בתקופה האחרונה, ואני תוהה האם זו התפתחות טבעית, רצויה, או שאלה סימנים ראשונים של משהו אחר. כשאני נכנסת לפייסבוק בתקופה האחרונה, הפיד שלי הוא שילוב של פוסטים מהסוגים הבאים: – קבוצות הפמיניסטיות – בכל יום, כמה פעמים ביום, יש פוסטים מעניינים, מרתקים, מעצבנים, מלאים בתובנות…

Continue reading

GoPro

מזמן לא התלהבתי מגאדג'ט כמו מהמצלמות של GoPro. זה לא שאני חושבת לקנות אחת, אין לי באמת מה לעשות איתה, למרות שהרעיונות שיש לאנשים הם פשוט מדהימים. אני כנראה באיחור וכולכם כבר מכירים את המצלמות האלה, אבל לטובת מי שלא – מדובר במצלמת וידיאו ממש קטנה אבל ממש חזקה. שמצליחה לצלם…

Continue reading

כמה מכשירים אתם באמת צריכים?

ישבנו בשדה התעופה כמה אנשים מהחברה שלי, בדרך לכנס לקוחות בארצות הברית. המוטו שלי בנסיעות הוא תמיד לארוז כמה שפחות, ובמיוחד בתיק שעולה איתי למטוס. ישבנו בהמתנה לעליה למטוס,  ופתאום הבנתי שהשנים שמולי מחזיקים בתיק שלהם את הפריטים הבאים: – טלפון עבודה – איפון או אנדרויד – מחשב עבודה –…

Continue reading

מה קורה בפייסבוק?

לא ברור לי אם רק במעגל החברים/מכרים שלי זה קורה, אבל בחודשים האחרונים אני רואה כמה טרנדים בשימוש בפייסבוק, שבעיני מעידים על התחלת הדעיכה. מעניין אותי כמובן אם גם הם רואים את הנתונים, האם זה באמת טרנד, והאם מנהלי המוצר שלהם מודאגים… התופעות שאני רואה: 1. ירידה בשימוש – ללא…

Continue reading

גוגל סוגרים את הרידר

גוגל הודיעו השבוע על סגירה של שמונה שרותים שונים במסגרת ההתמקדות העסקית שלהם, והאחד שהכי חשוב ומעניין בעיני, וללא ספק הכי משפיע עלי אישית – קורא ה-RSS. Google Reader יסגר בראשון ביולי.  הייתי רוצה להגיד שכולם האינטרנט כולו מתאבל, אבל ממש לא. אמנם בטקראנץ' לא נרגעים (אני לא אלאה אתכם…

Continue reading