מה הדבר הכי חשוב בטלפון?

לפני כמה שנים, כשעבדתי בקליקטייל, אחד הלקוחות שלנו היתה חברה שמכרה בין השאר טלפונים ניידים. המוצר של קליקטייל היה כלי אנליטיקס לאתרים,  וכלל מפת חום שמנתחת באיזה אזור בדף המבקרים מתמקדים. ניתוח מפת חום של הגלישה באתר ההוא, הראה לנו באופן ברור מה הפונקציה החשובה ביותר שאנשים הכי מתעכבים עליה…

Continue reading

טעות במספר – הדור החדש

מישהו נרשם לחדר כושר בניו יורק. אני לא מכירה את ״מישהו״, אבל חדר הכושר שולח לכתובת המייל שלי את תכנית האימונים שלו, אישור בכל פעם שהוא נרשם לשיעור או טיפול, תזכורות לגבי משטר האימונים, וכו׳. אני מקבלת מהם לפחות מייל אחד בשבוע, ולפעמים הרבה יותר. זה משעשע אותי לעקוב אחרי…

Continue reading

נמאס לי מפייסבוק

זה לא שבאמת נמאס לי מפייסבוק. עדין יש בו המון דברים שאני מאוד אוהבת. אבל שילוב של שני גורמים עיקריים (ועוד אחד קטנטן) ממש ממאיסים עלי את הענין בתקופה האחרונה: 1. האלגוריתם הולך רחוק מדי – אני משוכנעת שבשבועות/חודשים האחרונים יש שינוי באלגוריתם שאמור "להעשיר" את הפיד, אבל התוצאה שלו…

Continue reading

הבעיתיות בפרטיות (או: פייסבוק נסחפים)

בזמן האחרון נתקלתי פעמיים במסגרת הבלוג הזה, בבעיתיות במודל הפרטיות או הגן הסגור של פייסבוק. רקע במשפט – פייסבוק היא דוגמא קלאסית למודל של "גן סגור", מבחינה זו שאדם חייב להיות משתמש רשום במערכת על מנת להיות חשוף ולצרוך תכנים שלה. לאחרונה הם עשו שינוי מהותי, וחשפו חלק מהתכנים כך…

Continue reading

וידויי רשת קטנים

וידויים קטנים על סטיות אישיות בשימוש במחשב וברשת: 1. סדר הטאבים בכרום – יש סדר קבוע. השלושה הראשונים הם תמיד אותם שלושה, ותמיד באותו הסדר. 2. מה בכרום מה בפיירפוקס – גם בזה יש סדר. יש דברים שנשארו נאמנים לשועל, וכל השאר עבר לכרום. דרך אגב, מה דפדפן ברירת המחדל…

Continue reading

אני זה אני זה אני?

מדהים אותי לפעמים איך יש מחזוריות בחשיבה ובמודלים של סטארט אפים ברשת. רעיונות שראינו לפני כמה שנים, וממש לא הצליחו, צצים וחוזרים כל כמה שנים במחזוריות. אני נתקלת בזה בתקופה האחרונה בהקשר של הרשתות החברתיות היעודיות, ושלל אתרים שמאפשרים למשתמש "לנהל את הזהות שלו ברשת". למה הכוונה? ההנחה הבסיסית היא…

Continue reading

על המגבלות (והסכנות) בפרסונליזציה

פרסונליזציה היא מילת הקסם העכשיוית. אני בטוחה ששמעתם אותה וקראתם עליה הרבה. כמות החברות שמציעות פתרונות לאתגר הזה היא עצומה, וגדלה מדי יום. הרעיון, בגדול, הוא מאוד פשוט – האינטרנט מלא, מפוצץ, עולה על גדותיו באינפורמציה, וחלקה הגדול לא מעניין בנאדם ספציפי. נקרא לו אבי.  אבי משוטט לו באינטרנט, ונתקל…

Continue reading

מספר הטלפון שלי

לפני שנתיים בערך, כשחזרנו ארצה, הלכתי למרכז מכירות של סלקום כדי לקנות לי כרטיס סים חדש. חשבתי, לתומי, שאהיה הלקוחה האולטימטיבית-  לקוחה חדשה, בעולם שהוא רווי לחלוטין, וכל לקוח חדש הוא חשוב. אז חשבתי… אחרי שחיכיתי בתור משהו כמו שעה, ישבתי עם נציג מכירות מקסים, שלא עזר לי בכלום, אלא…

Continue reading

הפספוס של אפליקציות מבוססות מקום

הענין הזה של "אני כאן – אני שם", או כמו שאוהבים לקרוא לזה אפליקציות מבוססות מיקום, כבר ממש מתחיל להרגיז אותי. התלוננתי על זה כבר לפני כמה חודשים, בהקשר של טוויטר והעדכונים, ועכשיו גם פייסבוק הכניסו את הפיצ'ר האדיוטי הזה, וכך תוך יום אחד נוספו לפיד שלי עוד עשרות הודעות…

Continue reading

מה קשור? פייסבוק בכל חור

עצבנו אותי ידיעות אחרונות בסוף השבוע האחרון. יום שישי, העיתון של המדינה, הכותרת הראשית ועמוד 2 מוקדשים לחייל סירת מטכ"ל שנעלם מהבוקר באמצע אימון. הסיפור לא בדיוק ברור, אבל גם לא מאוד מרתק (בעיני לפחות) – חייל ביחידה מובחרת, נשבר בשלב כלשהוא באימון כלשהוא, ברח, והגיע הביתה אחרי 12 שעות…

Continue reading