שבוע מלא אקשן עבר על סטרטאפנו הזעיר. דיברתי כבר בעבר על ה"בעיות" שנוצרות כשאנשים מתחילים להשתמש במוצר בפועל. פתאום יש משתמשים (הידועים בכינוי החיבה יוזרים), ויש להם דרישות/שאלות/בקשות.  שלא תבינו לא נכון – אין לי בעיה עם היוזרים. אני אוהבת יוזרים! אני רוצה הרבה הרבה יוזרים, ואני לא מפסיקה להיות מופתעת מתשומת הלב, המחשבה, הזמן [...]

כשכותבים איפיון למוצר אינטרנטי כלשהוא, יש כמה רמות שצריך לחשוב עליהן מבחינת חוית המשתמש: הרמה הראשונה היא כמובן הפונקציה עצמה – מה הפונקציה הזו אמורה לעשות, מי צריך אותה, איך ישתמשו בה. הרמה השניה היא רמת ה"מסביב" – מה אם מישהו לא יבין איך משתמשים בה, איפה המשתמש עשוי לראות את זה בצורה אחרת, באילו [...]

קראתי ב -RWW על המאמצים שעושה ממשל אובמה לתקשר עם האזרחים בצורה קצת יותר מתקדמת, גם מבחינת המידע שעובר מהאזרח ואליו, וגם מבחינת אמצעי התקשורת – שימוש בכל אמצעי הטכנולוגיה המקובלים על מנת לעודד את התקשורת הזו.  הפוסט מצטט ממזכר ששלח אובמה לעובדי הבית הלבן, ומה שתפס אותי במזכר הזה, הוא שהוא מאוד מזכיר ברוח [...]