לפני שנתיים בערך, כשחזרנו ארצה, הלכתי למרכז מכירות של סלקום כדי לקנות לי כרטיס סים חדש. חשבתי, לתומי, שאהיה הלקוחה האולטימטיבית-  לקוחה חדשה, בעולם שהוא רווי לחלוטין, וכל לקוח חדש הוא חשוב....