איך אני יכולה לעזור?

בהמשך לפוסט שלי על החשיבות של השאלה "מה שלומך" בשיחה 1:1 עם המנהלת, אני עוברת לשאלה השניה בחשיבותה – "איך אני יכולה לעזור". אני זוכרת שבפעם הראשונה שנתקלתי בשאלה הזו, שאל אותה המנהל של המנהל שלי, והייתי די המומה. חשבתי לעצמי – מה זאת אומרת איך אתה יכול לעזור לי?…

Continue reading

מה שלומך?

חבר לעבודה שעובר תקופה קשה מקצועית, אמר לי: המנהל שלי שואל אותי בכל פגישה "איך אני יכול לעזור?", אבל הוא בשום שלב לא שואל אותי "מה שלומך?". בקורסי ניהול מלמדים אותנו כל מיני כותרות יפות כמו "הקשבה אקטיבית", אבל בפועל השאלה הקטנה הזו כל כך חשובה, וכל כך הרבה פעמים…

Continue reading