הפסיכולוגיה של תגובות

הגעתי למסקנה שאני לא מבינה את הפסיכולוגיה של תגובות לפוסטים ברשת. לא רק שאני לא מבינה את המגיבים, אני גם מוצאת שאני, כקוראת, מתוסכלת מענין התגובות, במקום שהן יוסיפו ערך לפוסט. אז נשאלת השאלה, מתי תגובות "עובדות", ומתי לא. אם מסתכלים על תגובות לפוסטים מנקודת המבט של מנהלת מוצר, צריך…

Continue reading

קניות עכשיו. מהר. למי זה טוב?

המהירות שהרשת מאפשרת – האם היא הדבר הנכון לנו, המשתמשים? מדי פעם אני רואה כתבות בנושאי UX, או שיווק, שהמסר שלהן הוא משהו כמו: אל תגרמו למשתמשים שלכם לחשוב/להבין/להתלבט. כך נבנה UX שמוביל את המשתמש לרכישה בצורה הכי מהירה. המוטיבציה ברורה – הרי אנחנו אתר של מכירות, זו הפרנסה שלנו.…

Continue reading

יותר מדי אפשרויות בחנות ספרים

התהליך כידוע, אמזון הרגו את חנויות הספרים, ועכשיו הם בדרך להרוג את כל המסחר בעולם האמיתי. אבל בשבילי, לקנות ספרים באמזון זה כבר לא כייף. זה כל כך לא כייף, שהשבוע זה כבר היה מתסכל. רציתי לקנות ספר לא חדש במיוחד, באנגלית, בגרסאת הכריכה הרכה. החיפוש הראשוני הראה לי שלוש…

Continue reading

קבוצת תמיכה

אחד הדברים הכי מאתגרים בעבודת ניהול המוצר הוא שבדרך כלל אין פתרון אחד נכון ומוחלט, שצריך להגיע אליו, ואז הכל יעבוד כמו שרצינו וחלמנו. הרבה פעמים, אפילו את רצונות והחלומות שלנו קשה לנו להגדיר, שלא לדבר על הדרך להגיע אליהם. צריך שילוב של ידע, ניסיון, מחקר, יצירתיות, אומץ, וקצת מזל…

Continue reading

גיא פינס תתעורר

הנה וידוי קטן. אי שם בסביבות השעה שבע וחצי בערב, קורה לא פעם שאני צונחת על הספה, מדליקה טלויזיה, ומחפשת כמה דקות של אסקפיזם, של אויר, של שאר רוח. יותר מפעם או פעמים, יצא שמולי מצאתי את גיא פינס, בתוכניתו המצליחה ביותר, שרצה כבר המון המון שנים. אבל בזמן האחרון, אני מוצאת…

Continue reading

משימה בלתי אפשרית – ניהול משימות

רשימות, רשימות, רשימות. משימות של העבודה, משימות של הבית, משימות הורות, משימות שהן לא משימות אלא רשימות של דברים שאני רוצה לשמור ולזכור… עוד לא נמצאה הדרך הטובה בשבילי לתעד את כולם אונליין. וזה לא שלא ניסיתי. ניסיתי רבים וטובים. מישהו זוכר את  Don't forget the milk? הם עוד קיימים?…

Continue reading

אישה גנרית

כל כניסה שלי לפייסבוק בזמן האחרון מבהירה לי מה המשמעות של להיות אישה גנרית, בגילי, עבור המפרסמים. אני יודעת שפייסבוק נותנים כלי פילוח מאוד מדויקים והמודעות שלהם אמורות להיות ממוקדות בצורה מאוד טובה, אבל אפשרות המיקוד תלויה כמובן באופן ישיר בכמות האינפורמציה שיש לפייסבוק על כל אדם. במקרה שלי, יש…

Continue reading

כולם מדברים על פינטרסט Pinterest

כולם מדברים על פינטרסט, אז כמובן שגם אני. למי שלא מכיר-  מדובר ברשת חברתית חדשה (ברור…), שעובדת בצורה קצת אחרת מהרשתות שאנחנו מכירים. הענין הוא שה"סטאטוסים" או העדכונים ברשת הזו מוצגים כסוג של "פתקים" שהמשתמש "מדביק" ללוח שלו (כמו הפוסטאיט הצהובים המוכרים). הפתק, בניגוד לסטאטוס ברשתות אחרות, הוא לא רק…

Continue reading

פרד ווילסון וה – Samdroids

  גם בימים מאוד עמוסים, כשאני לא ממש מצליחה להתעדכן בבלוגים שמעניינים אותי, וקורא ה-RSS שלי נוזף בי עם אלפי פוסטים שעוד לא הסתכלתי אפילו על הכותרת שלהם, את הפוסטים של פרד ווילסון אני קוראת. אני שואלת את עצמי למה דווקא את הפוסטים שלו, והתשובות דווקא די ברורות לי. ראשית,…

Continue reading

המלצות ברשת – למי להאמין

אחד הנושאים החמים ברשת כבר כמה שנים הוא ענין ההמלצות. או כמו שאוהבים לקרוא לזוה social shopping. התאוריה, שאני חושבת שהיא מוצדקת, היא שכשאתה מחפש מוצר מסוים, ההחלטה איזה בדיוק לקנות מושפעת מהרבה גורמים – המחיר, ההכרות המוקדמת שלך עם המוצר, ה"ברנד", והנושא הכי חם בימינו – המלצות.  אתרי קניות…

Continue reading