כן, מנהלת המוצר מעצבנת

אזהרה והבהרה: הפוסט הבא הוא תאורטי לחלוטין, ומבוסס על דברים ששמעתי ולמדתי ממנהלי מוצר אחרים. אצלנו בחברה כולם אוהבים את כולם, עובדים אך ורק לטובת המוצר, ועושים כל מה שאני מבקשת בשמחה. __________________________________________________________ אחד הדברים שאני הכי אוהבת בתפקיד שלי, הוא העובדה שאני יושבת באמצע. בין הלקוח לפיתוח, בין אנשי…

Continue reading

אהבת המשתמשים

ההיקף והרוחב של אמצעי הביטוי בעולם האינטרנט הם כידוע הדבר הכי נפלא בעולם הזה, אבל גם אחד האתגרים הגדולים. איך למצוא את הדברים המעניינים/איכותיים הוא אתגר שכבר דיברנו עליו. אתגר נוסף שמעמידה כמות המידע הזה, והעובדה שכמעט כל אחד יכול להביע את דעתו, הוא האתגר של "שליטה במותג". בזמנו כשהעבודה…

Continue reading

משתמשים אהובים

שבוע מלא אקשן עבר על סטרטאפנו הזעיר. דיברתי כבר בעבר על ה"בעיות" שנוצרות כשאנשים מתחילים להשתמש במוצר בפועל. פתאום יש משתמשים (הידועים בכינוי החיבה יוזרים), ויש להם דרישות/שאלות/בקשות.  שלא תבינו לא נכון – אין לי בעיה עם היוזרים. אני אוהבת יוזרים! אני רוצה הרבה הרבה יוזרים, ואני לא מפסיקה להיות…

Continue reading

צר או רחב, זו השאלה

בהגיג לסיכום פוסט מענין, ריקי כהן כתבה לפני כמה ימים "אין ספק שהרשתות ילכו ויהפכו לנישתיות יותר, מפולחות וגם קטנות יותר." הפוסט כולו עסק ברשתות חברתיות מקוונות שפונות לנישות, קהילות בעלות מאפיינים/צרכים ספציפיים. הנושא הזה מעסיק את ה"תעשיה" שלנו כבר הרבה זמן, בזמנו כתבתי עליו פוסט בבלוג שלי באנגלית, ואני מנצלת…

Continue reading

ניהול משתמשים וניהול מדינה

קראתי ב –RWW על המאמצים שעושה ממשל אובמה לתקשר עם האזרחים בצורה קצת יותר מתקדמת, גם מבחינת המידע שעובר מהאזרח ואליו, וגם מבחינת אמצעי התקשורת – שימוש בכל אמצעי הטכנולוגיה המקובלים על מנת לעודד את התקשורת הזו.  הפוסט מצטט ממזכר ששלח אובמה לעובדי הבית הלבן, ומה שתפס אותי במזכר הזה,…

Continue reading

המשתמשים כמנהלי המוצר

גוגל הודיעו לא מזמן על יוזמה חדשה – הם הקימו אפליקציה קטנה, שמאפשרת למשתמשים להציע שרותים/פיצ'רים שהם היו רוצים לראות במוצרים של גוגל מובייל. משתמשים יכולים להציע רעיונות, ולדרג רעיונות של אחרים. גוגל כמובן לא מתחיבים לישם אף אחד מהרעיונות (או לתת קרדיט למשתמשים אם הם אכן ייושמו), אבל הם…

Continue reading