אחת המילים שפעם היתה מאוד מדוברת בעולמות הפרודקט היא delight. אני לא חושבת שיש מילה מקבילה מדויקת בעברית. הענין הוא איך עושים שהמשתמשת תרגיש את הנגיעה הקטנה הזו של אושר/שמחה/הפתעה. משהו שיעלה...